Uw locatie
Bezorgopties variëren per regio.
Log in om je adres bij te werken.Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle transacties die worden gesloten via de websites van het netwerk van Karate-Gi.
Wordt beschouwd als een “klant” elke persoon of entiteit die een bestelling doet bij Karate-Gi gevalideerd via een beveiligd betalingsplatform (Paypal of andere), of per cheque of overschrijving of contant geld of een andere manier.
De enige versie van dit document die een contractuele overeenkomst inhoudt, is de huidige versie die beschikbaar is op de website https://karate-gi.fr/cgv/.
Elke bestelling op een site van Karate-Gi impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden.
De prijzen worden weergegeven in euro’s, inclusief alle belastingen en exclusief bezorgkosten en kosten voor het verwerken van de bestelling. De prijs van artikelen kan op elk moment worden gewijzigd. De prijs die wordt toegepast op een bestelling is echter de prijs die wordt aangekondigd op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
Betaling is direct verschuldigd op de besteldatum, ook voor vooraf bestelde producten. Je kunt betalen met creditcard, Paypal, cheque, bankoverschrijving of contant (beveiligde invoer met SSL-codering).
We accepteren creditcardbetalingen via het beveiligde betalingsplatform van een van onze financiële partners (Mollie, Payplug of Stripe). Alle informatie die je invoert wordt beveiligd door SSL-encryptie en vervolgens verwerkt door de betaalterminal van de financiële partner. Er worden geen bankgegevens opgeslagen door Karate-Gi. Het platform van de partner detecteert of sterke authenticatie vereist is. Als dit het geval is, gebruikt de financiële partner 3D Secure 2 om de klant te authenticeren met behulp van een unieke code of een biometrische ID, afhankelijk van de vereisten van de bank.
We accepteren betaling via je Paypal-account.
Je kunt ook met een creditcard betalen via Paypal, dat de meest gangbare creditcards accepteert, waaronder : CB, Visa, Mastercard, American Express, Aurore, Cofinoga, 5 sterren geregistreerd via het Paypal-platform
Als uw creditcardbetaling wordt geweigerd, kunnen daar verschillende redenen voor zijn, waaronder:
Aangezien Paypal zijn verificatieproces heeft geïntensiveerd om fraude te bestrijden, kan het bedrijf niet controleren of u de kaarthouder bent en is de enige oplossing om een PAYPAL-account aan te maken. Het is niet erg ingewikkeld: registreer gewoon eenmalig uw gegevens en die van uw creditcard via hun beveiligde platform. Dit zal u ook toelaten om gemakkelijk en veilig aankopen te doen op vele sites die met deze betaalmethode werken zonder uw referenties opnieuw te moeten doorgeven, gewoon met uw identificatiegegevens.
Om abonnementen via Paypal te betalen, is het aanmaken van een Paypal-account verplicht.
PayPal-gebruikers kunnen de betaling uitvoeren via de fondsen op hun PayPal-rekening of met een door PayPal goedgekeurde kredietkaart. Bestellingen betaald via PayPal-fondsen of creditcard zijn direct beschikbaar voor levering. Restituties voor transacties betaald via PayPal worden alleen teruggestort op je PayPal-rekening. We zijn een door PayPal geverifieerde verkoper.
Paypal accepteert : CB, Visa, Mastercard, American Express, Carte Aurore, Cofinoga, Cofidis.
We accepteren betaling per cheque, ongeacht de waarde van je bestelling.
Als je per cheque wilt betalen, kies dan op de bestelpagina de optie om per cheque te betalen wanneer deze beschikbaar is en bevestig. Stuur ons vervolgens je betaling, met duidelijke vermelding van je volledige naam, adres en het referentienummer van je bestelling.
Betaling per cheque is alleen mogelijk voor cheques in euro getrokken op een bank gevestigd in Frankrijk.
Cheques moeten betaalbaar worden gesteld aan “Karate-Gi” en naar onderstaand adres worden gestuurd:
Karate-Gi
3 Grande Rue de Sous Mur
52200 LANGRES – FRANKRIJK
De cheque wordt verzilverd voor de verzending van de bestelling, behoudens uitzonderlijk akkoord bevestigd door Karate-Gi.
We accepteren betaling per bankoverschrijving, ongeacht de waarde van je bestelling.
Als je per bankoverschrijving wilt betalen, selecteer dan gewoon betaling per bankoverschrijving wanneer dit beschikbaar is op de bestelpagina en valideer.
Onze bankgegevens (RIB) worden je per e-mail toegestuurd samen met je factuur.
Maak je overschrijving rechtstreeks vanaf je bankrekening, met vermelding van je bestelreferentie.
Je bestelling wordt verwerkt en verzonden zodra onze bank je overboeking heeft ontvangen.
Af en toe kunnen we, onder bepaalde voorwaarden, betaling in termijnen accepteren bij een van onze volgende financiële partners: ALMA, FLOA BANK (via Lenbox)
Karate-Gi kan u de kredietdienst van Alma aanbieden voor de afwikkeling van uw aankopen en de uitvoering van de betaling. Dit is onder voorbehoud van aanvaarding door de Klant (jij dus) van de GCU of de door Alma voorgestelde kredietovereenkomst.
Elke weigering van Alma om krediet te verlenen voor een bestelling kan leiden tot de annulering van de bestelling, tenzij de klant ermee instemt contant te betalen.
Elke beëindiging van de AV die de Klant en de Verkoper bindt, heeft de beëindiging van de AV of de kredietovereenkomst tussen Alma en de Klant tot gevolg.
Betaling in termijnen is mogelijk via onze partner Alma. De beveiliging van de betaling wordt verzorgd door Alma en haar serviceproviders. Alle betalingen worden beschermd door 3D Secure.
Door in meerdere termijnen bij Alma te betalen, betaalt de klant extra kosten die worden weergegeven wanneer u uw bestelling plaatst.
Alma is een beheerder van betalingen op afstand en geeft een elektronisch certificaat uit dat het bedrag en de datum van de transactie bewijst in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1316 en volgende van het Burgerlijk Wetboek.
Karate-Gi kan je soms betaling in 5 termijnen of meer aanbieden via onze partner Alma. Ook, in overeenstemming metartikel L312-45 van de consumentenwet, informeren wij u dat :
Als je klachten of vragen hebt over je betaling via Alma, ga dan naar de klachtenpagina op de website van Alma: https: //help.almapay.com/
Karate-Gi kan u via LENBOX (ex FINNOCAR ) de FLOA BANK kredietservice aanbieden voor de afwikkeling van uw aankopen en de uitvoering van de betaling. Dit is onder voorbehoud van aanvaarding door de Klant (jij dus) van de door LENBOX voorgestelde Algemene Voorwaarden en de voorgestelde kredietovereenkomst.
In overeenstemming metartikel L312-45 van de Franse consumentenwet, informeren wij u hierbij dat :
Bij betaling in meerdere termijnen bij LENBOX betaalt de Klant extra kosten die worden weergegeven bij het plaatsen van de bestelling.
De levering vindt plaats op het adres dat je hebt opgegeven toen je je bestelling plaatste (let dus goed op de spelling van het adres dat je invoert en vooral op de postcode) of op een pakketcentrum naar keuze (of een centrum bij jou in de buurt).
In het geval van een zoekgeraakt pakket zullen we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je je product alsnog ontvangt of dat je wordt terugbetaald volgens je garantie.
Als je bestelling bestemd is voor een land buiten de Europese Unie of Franse overzeese departementen en gebiedsdelen, kunnen er douanerechten en belastingen worden toegevoegd, afhankelijk van je land. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze kosten, die gebaseerd zijn op de lokale regelgeving in jouw land. Ze zijn altijd voor jouw rekening en moeten bij ontvangst van je bestelling aan de vervoerder worden betaald. Als je deze kosten niet betaalt bij ontvangst van je bestelling, worden je pakketten automatisch naar ons teruggestuurd door het bezorgbedrijf. We kunnen een klant die weigert deze douanerechten en belastingen te betalen niet vergoeden.
Als je bestelling bestemd is voor Frankrijk (met uitzondering van de Franse overzeese departementen en gebiedsdelen) of een ander land van de Europese Unie, hoef je je geen zorgen te maken: er worden je geen douanekosten of extra belastingen in rekening gebracht. Het kan echter voorkomen dat we, om de levertijd te verkorten, je pakketten rechtstreeks vanuit Japan laten bezorgen (bijvoorbeeld voor Hirota of Tokyodo) en dat de douane je kosten en belastingen in rekening brengt. In dit geval hoef je je geen zorgen te maken, wij betalen deze kosten direct of, als je ze zelf moet betalen, betalen we je het bedrag terug.
Voor “pre-order” producten, d.w.z. producten die je kunt kopen voordat ze officieel worden gepubliceerd, moet je onmiddellijk betalen op het moment dat je bestelt.
Voorlopige productreleasedata zijn niet contractueel.
We doen ons best om de voorlopige data die we aangeven te respecteren, maar de werkelijke data zijn vaak afhankelijk van factoren waar we geen invloed op hebben (bijv. drukdeadlines, het persen van dvd’s, natuurrampen).
Als je ongeduldig bent en van plan bent ons elke dag te e-mailen om te horen of het product dat je vooraf hebt besteld al is uitgebracht, geven we je onmiddellijk je geld terug om je gerust te stellen. Als je er absoluut zeker van wilt zijn dat je product op een bepaalde datum wordt verzonden, doe dan GEEN VOORRESTELLING. Wacht gewoon tot het product officieel wordt uitgebracht, dat bespaart iedereen onnodige stress.
In overeenstemming met de huidige wetgeving heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, het laatste product van je bestelling fysiek in ontvangst neemt.
Maar zodat onze klanten zich nergens zorgen over hoeven te maken, hebben we besloten dat al onze producten en diensten worden geleverd met een tevredenheidsgarantie van 60 dagen.
(We willen er absoluut zeker van zijn dat al onze klanten blij zijn dat ze met ons hebben gewerkt en tevreden zijn).
Deze garantie verschilt per product. Zieartikel 7.2 Restitutievoorwaarden per producttype.
Alle verzoeken voor restitutie of annulering moeten per e-mail naar onderstaand adres worden gestuurd:
of per post naar onderstaand adres:
Karate-Gi
3 Grande Rue de Sous Mur
52200 LANGRES
FRANKRIJK
Tenzij anders vermeld op de pagina met productbeschrijvingen, hebben al onze fysieke producten een tevredenheidsgarantie van 60 dagen. Als je binnen 60 dagen na de bezorgdatum van je bestelling niet tevreden bent, kun je het product terugsturen voor een volledige terugbetaling (inclusief verzendkosten voor het Franse vasteland).
Let op: gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden terugbetaald of geruild (tenzij wij in gebreke zijn gebleven). Kimono’s, beschermingen en andere artikelen mogen niet tijdens de training gedragen, gewassen of bevuild zijn om een volledige terugbetaling of omruiling mogelijk te maken.
Tenzij anders vermeld op de pagina met productbeschrijvingen, hebben al onze elektronische producten een tevredenheidsgarantie van 60 dagen. Als je niet tevreden bent binnen zestig dagen na levering van je bestelling, neem dan gewoon contact met ons op via e-mail of post zoals hierboven aangegeven en vraag je geld terug.
Tenzij anders vermeld op de abonnementspagina, hebben al onze abonnementen een tevredenheidsgarantie van 60 dagen. Als je niet tevreden bent binnen zestig dagen van je abonnement, neem dan gewoon contact met ons op via e-mail of post zoals hierboven aangegeven om je geld terug te vragen.
Abonnementen kunnen stilzwijgend worden verlengd en worden daarom stilzwijgend verlengd tussen de partijen voor dezelfde termijn indien een van hen niet opzegt, in overeenstemming met de paragraaf hieronder:
Abonnementen die stilzwijgend kunnen worden verlengd, kunnen op elk moment worden opgezegd. De opzegging wordt van kracht op de vervaldatum van het abonnement die volgt op de datum van opzegging.
Om je abonnement op te zeggen, neem je contact met ons op via e-mail of post zoals hierboven aangegeven om de opzegging van je abonnement aan te vragen.
Als uw annuleringsverzoek ons bereikt binnen 30 dagen na de vervaldatum van uw abonnement en we geen tijd hebben gehad om uw abonnement te annuleren voordat het automatisch wordt verlengd, zullen we deze verlenging binnen 30 dagen na uw annuleringsverzoek automatisch terugbetalen en uw abonnement effectief annuleren.
bijvoorbeeld: Je neemt een abonnement voor 1 jaar op 24/02/2022 en vraagt om je abonnement op 20/02/2023 op te zeggen. We zullen er alles aan doen om je tevreden te stellen, maar omdat de deadline erg kort is, zullen we, als je abonnement automatisch verlengd wordt op 24/02/2022 en je rekening gedebiteerd wordt, je automatisch terugbetalen voor 20/03/2023.
De tevredenheidsgarantie van 60 dagen wordt ook stilzwijgend verlengd, d.w.z. gedurende 60 dagen na afloop van uw abonnement kunt u een terugbetaling aanvragen door eenvoudigweg contact met ons op te nemen via e-mail of post, zoals hierboven aangegeven.
Ongeacht je betaalmethode zullen we de terugbetaling direct overmaken naar je oorspronkelijke betaalmethode in overeenstemming met de vereisten van onze financiële partners:
Bankkaart: het bedrag wordt automatisch teruggestort op je bankrekening.
PayPal: de terugbetaling wordt overgemaakt naar je PayPal-rekening.
Cheque of bankoverschrijving: terugbetaling vindt plaats via een bankoverschrijving (indien nodig vragen we je gewoon om je bankgegevens).
Betaling in termijnen via een financiële partner (bv. ALMA, FLOA, enz.): wij betalen onze financiële partner rechtstreeks terug, die vervolgens je resterende domiciliëringen aanpast of je de reeds betaalde bedragen terugbetaalt.
Je hoeft niets te doen: alles wordt automatisch voor je beheerd.
Om meer te weten te komen over de terugbetalingsvoorwaarden van onze financiële partners, kun je rechtstreeks naar hun websites gaan.
Ons doel is om je winkelervaring zo eenvoudig en plezierig mogelijk te maken. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.
Als we defecte of niet-conforme producten ontvangen, verplichten we ons deze te vervangen of het bedrag van het/de bestelde product(en) terug te betalen.
Er zijn echter een paar regels waar je je aan moet houden:
We sturen je een retourvoucher als je je bestelling retourneert om een reden die aan ons te wijten is: leveringsfout, defect artikel.
Retourzendingen moeten worden gericht aan :
Karate-Gi
3 Grande Rue de Sous Mur
52200 LANGRES
FRANKRIJK
Terugbetaling vindt plaats via creditcard, Paypal of bankoverschrijving (voeg een formulier met bankgegevens bij) binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket.
Je vindt alle informatie die je nodig hebt om een product te retourneren of te ruilen via deze link:
https://karate-gi.fr/centre-aide-clients/comment-nous-retourner-un-produit/
Bestellingen worden verwerkt binnen de grenzen van onze beschikbare voorraden of afhankelijk van de beschikbare voorraden van onze leveranciers.
Als een artikel langer dan tien werkdagen niet beschikbaar is, wordt u onmiddellijk op de hoogte gesteld van de verwachte levertijden en kan de bestelling van dit artikel op verzoek worden geannuleerd. De klant kan dan een creditnota voor het bedrag van het artikel of een terugbetaling aanvragen.
De foto’s van onze elektronische producten zijn “presentatiesuggesties”, wat betekent dat de afbeeldingen niet altijd exact overeenkomen met het product dat je uiteindelijk ontvangt, vooral bij pre-orders, waarbij de afbeeldingen niet altijd definitief zijn.
Karate-Gi respecteert je privacy. Ons privacybeleid beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen en beheren van je informatie via onze website, producten, online diensten, applicaties en andere tools die we online en offline aanbieden. Het beschrijft ook onze marketing- en reclamepraktijken. Raadpleeg deze pagina om ons privacybeleid te lezen.
In het geval van een geschil, verschil of claim voortvloeiend uit of in verband met deze voorwaarden en bepalingen (en in het bijzonder elk geschil met betrekking tot de geldigheid, interpretatie, schending of beëindiging van deze voorwaarden en bepalingen) (hierna het “Geschil”), zullen de partijen, alvorens een dergelijk Geschil aan de rechter voor te leggen, proberen een minnelijke oplossing voor hun Geschil te vinden.
Herinnering aan ons e-mailadres: [email protected]
Indien geen minnelijke schikking kan worden getroffen, kan het geschil door een van de partijen worden voorgelegd aan het platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.
In onze nieuwsbrieven, communicatie en websites kunnen we hulpmiddelen, websites, producten of dienstverleners aanbevelen die u een nuttige aanvulling op onze diensten kunnen bieden.
Wanneer dit het geval is, zijn we over het algemeen partners van de bedrijven die deze producten of diensten op de markt brengen – we ontvangen daarom een commissie als u besluit deze producten of diensten op onze aanbeveling te kopen.
Geregistreerd kantoor:
Karate-Gi
3 Grote rue de Sous Mur
52200 LANGRES – FRANKRIJK
Tel: 09 73 76 30 48
site: Karate-Gi.fr
Siret : 818 236 424 00011 APE: 4791 A
N° TVA Intracom. FR27 818236424
SAS met veranderlijk kapitaal, kapitaal van €158.000
Alle clausules in deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals alle aan- en verkooptransacties waarnaar hierin wordt verwezen, vallen onder het Franse recht. Als u echter een consument bent die in een ander land van de Europese Unie woont, profiteert u ook van de bescherming die u wordt geboden door de dwingende bepalingen van de wetgeving van het land waar u woont.
Datum van opstelling van deze algemene verkoopvoorwaarden: 14/01/2018
Gewijzigd op : 09/02/2019 (Toevoeging “Geschillenregeling”)
Gewijzigd op : 17/04/2020 (Update “betaalmethode”)
Gewijzigd op: 01/05/2020 (wijziging bedrijfsnaam in “Karate-Gi”)
Gewijzigd op: 04/02/2022 (Verduidelijking van de voorwaarden voor de implementatie van TrustedShop’s “Trust Mark”)
Gewijzigd op : 04/11/2022 (toevoeging van betalingsvoorwaarden in 2, 3 of 4 termijnen)
Gewijzigd op : 19/11/2022 (toevoeging van voorwaarden voor betaling in 5 termijnen of meer)
Gewijzigd op: 04/09/2023 (toevoeging van voorwaarden voor betalingspartners Payplug en Oney)
Gewijzigd op: 12/05/2024 (schrappen voorwaarden Oney betalingspartner)
Gewijzigd op: 12/05/2024 (wijziging van de betalingsvoorwaarden in 2, 3 of 4 termijnen)
Gewijzigd op : 30/05/2024 (toevoeging van voorwaarden voor betaling in termijnen met LENBOX door FLOA BANK)
Gewijzigd op: 09/04/2024 (toevoeging van terugbetalingsvoorwaarden)
Gewijzigd op : 15/03/2026 (toevoeging van onze partner Mollie)